(Ebook) Leadership: How to Build Unique Customer Insight for Profitable Growth and Market Leadership

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

(Ebook) Leadership: How to Build Unique Customer Insight for Profitable Growth and Market Leadership

Message par methodiX le Dim 9 Mai - 16:14

Inside the Customer Universe: How to Build Unique Customer Insight
for Profitable Growth and Market Leadership



Inside the Customer Universe: How to Build
Unique Customer Insight for Profitable Growth and Market Leadership

Wiley | 2008 | ISBN: 0470694246 | Pages: 300 | PDF | 12 MB



Inside the Customer Universe reveals how an organization can become
ahead of the game by focusing a its strategy on predicting customer
needs rather than following them. This book provides a unique
contribution to the field of customer management with a departure from
current practice towards understanding customers as 'multi-individuals'
and hence solving current confusions surrounding customer behaviour.


Inside the Customer Universe's easy to implement tools, models and
strategies provide the reader with the ability to create stable and
sustainable customer understanding and, therefore, sustainable business
growth.




_________________
Sami - Methodix, tunis
Le génie de Newton a consisté à dire que la lune tombe alors que tout le monde voit bien qu'elle ne tombe pas.
(Paul Valéry)
_____
Cliquer ici: Voir les nouveaux messages depuis votre dernière visite
Cliquer ici: Astuce: Utiliser l'outil "Recherche" du forum
avatar
methodiX
Admin
Admin

Masculin
Nombre de messages : 1260
Localisation : Le couloir de l'école polytechnique de Tunis
Réputation : 68
Points : 4694
Date d'inscription : 22/03/2007

Feuille de personnage
Capacité linguistique:
1000/1000  (1000/1000)

Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum